1. Proqramda qeydiyyat qaydaları.
1.1. Həddi-buluğa çatmış istənilən şəxs İmtiyazlı müştərilər üçün Proqramın iştirakçısı ola bilər.
1.2. Qeydiyyat zamanı, Proqram iştirakçısının Şirkətdə başqa qeydiyyat nömrəsi olmamalıdır. Əgər artıq Şirkətdə Qeydiyyat nömrəniz varsa, Proqramda yalnız bu Qaydaların 4 -cü bəndinə uyğun olaraq fərqli bir Qeydiyyat Nömrəsi altında iştirak edə bilərsiniz.
1.3. Əgər İmtiyazlı müştərilər üçün olan Proqramda həyat yoldaşları birgə iştirak etmək istəyirsə, o zaman ailə cütlüyü kimi bir Qeydyyat nömrəsi altında qeydiyyatdan keçməlidirlər.
1.4. Əgər həyat yoldaşları fərqli Qeydiyyat nömrələrinə sahib olmaq istəklərin bildirsələr o zanam onlardan biri Proramda yoldaşının tövsiyyəsi ilə iştirak qərarı almış İmtiyazlı müştəri kimi qeydiyyatdan keçecek.

2. Proqramda iştirakın dayandırılması.
2.1. Əgər qeydiyyat ayından etibarən ilk 4 ay ərzində İmtiyazlı müştəri Qeydiyyat nömrəsinə bal verən hər hansı məhsul alışını reallaşdırmayıbsa, Şirkət İmtiyazlı müştərinin proqramda iştirakını dayandırmaq və onun Qeydiyyat nömrəsini Şirkətin bazasından silmək səlayihətinə malikdir. Qeydiyyat ayı ayın 1-dən başlayaraq tam təqvim ayı hesab olunur.
2.2. Əgər qeydiyyat ayından etibarən ilk 4 ay ərzində Qeydiyyat nömrəsinə məhsul alışı həyata keçirilmişdirsə, o zaman Şirkət gələcəkdə, İmtiyazlı müştəri ardıcıl 6 ay Qeydiyyat nömrəsinə bal verən hər hansı bir məhsul alışını həyata keçirmədikdə İmtiyazlı müştəri Proqramında onun iştirakına xitam verməyə qərar verir. Bu 6 aya, həmçinin ,İmtiyazlı müştəri statusuna keçmiş Məsləhətçinin alış-verişləri olmayan aylar da daxildir.
2.3. İmtiyazlı Müştərinin Proqramda iştirakına xitam verilməsi barədə bildiriş qeydiyyat zamanı göstərilən e-poçt ünvanına göndəriləcək.
2.4. İmtiyazlı müştəri şəxsən registrator@sibvaleo.com ünvanına müvafiq müraciət göndərərək Proqramda iştirakını dayandırılması haqqında istəyini bildirə bilər. Qeydiyyat nömrəsi, Müştəri müraciəti qəbul etdikdən 10 gün sonra və ya ərizədə göstərilən müddətdə bazadan silinir. Qeyd olunan müddət dolana qədər müraciət geri çəkildikdə, belə bir müraciət göndərilməmiş hesab olunur.
2.5. İmtiyazlı Müştərinin birdən çox Qeydiyyat Nömrəsi varsa, daha sonra qeydiyyatdan keçən Qeydiyyat Nömrəsi Proqram iştirakçılarının məlumat bazasından silinir.
2.6. İmtiyazlı müştərilər Proqramında iştirakı dayandırdıqdan sonra, istənilən halda Qeydiyyat nömrəsində toplanmış bütün bonuslar sıfırlanır.

3. Statusun dəyişməsi.
3.1. Statusun dəyişməsi BackOffice-də həyata keçirilir.
Statusu dəyişmək üçün cari ayda Məsləhətçi üçün Şəxsi dövriyyənin (ŞD) minimal normasını (200 bal) yerinə yetirmək, fərdi məlumatlarınızı verifikasiya etmək və BackOffice-də statusun dəyişməsi üçün ərizə qoymaq lazımdır.
Status növbəti gün dəyişəcək*.
* Yalnız ərizənin rəsmiləşdirilməsi ayında edilmiş alış-verişlər nəzərə alınır.
Hesabat ayından sonrakı ayda (ayın 1-i daxil olmaqla) edilən alış-verişlər nəzərə alınmayacaq.

4. İmtiyazlı müştərilər üçün Proqramda iştirakın bərpa olunması və ya Məsləhətçi olaraq əməkdaşlıq seçimi.
4.1. İmtiyazlı müştəri 2.4. bəndə müvafiq olaraq Proqramda iştirakına xitam verirsə , Qeydiyyat nömrəsinin Proqram iştirakçılarının bazasından silinməsindən başlayaraq 3 ay sonra yenidən İmtiyazlı müştərilər üçün Proqramın iştirakçısı ola bilər və ya Şirkətlə Məsləhətçi kimi əməkdaşlığı seçə bilər.
4.2. Əgər İmtiyazlı müştəri Proqramda öz iştirakını 2.1 və 2.2 bəndə əsasən dayandırıbsa, həmin qaydaların 1-ci bəndində qeyd olunmuş şərtlərə müvafiq olaraq yenidən İmtiyazlı müştərilər üçün Proqramın iştirakçısı ola bilər və ya istənilən vaxt Şirkətlə Məsləhətçi olaraq əməkdaşlıq etməyi seçə bilər. Bu halda Qeydiyyat nömrəsi dəyişdiriləcək.
4.3. Şirkətlə əməkdaşlığı bərpa etdikdə, Qeydiyyat nömrəsinə bonusların yığılması sıfırdan başlayır.

5. Şirkət, edilən dəyişikliklər haqqında öz saytında məlumat yerləşdirməklə, İmtiyazlı müştərilər üçün Proqrama əlavələr və dəyişikliklər etmək hüququna malikdir.

6. Bütün bonus hesablamaları alış-veriş gününün ertəsi günü edilir. Hesablama Novosibirs vaxtı ilə aparılır.
6.1. Şirkətin 01.09.2024-dən qeydiyyatdan keçmiş yeni İmtiyazlı müştəriləri üçün keşbekin hesablanması şərtləri dəyişir: keşbek alış-verişin ƏDV-siz dəyərinə əsasən hesablanır
6.2. Hal-hazırda fəaliyyət göstərən, 31.08.2024-dək (bu tarix daxil olmaqla) qeydiyyatdan keçmiş İmtiyazlı müştərilər üçün keşbekin hesablanması şərtləri dəyişmir

1. Daimilik Club-da nə etmək lazımdır?
Sevimli Siberian Wellness məhsullarını ardıcıl 3 ay ərzində 50 ballıq alın və Şirkətin hitlərindən hədiyyə qazanın!

2. Daimilik Klubuna kimlər qoşula bilər?
Siberian Wellness Şirkətinin hər bir Müştərisi iştirak edə bilər.
Məsləhətçilər Daimilik Klubuna qoşula bilməzlər. Əgər Məsləhətçi öz statusunu İmtiyazlı Müştəri statusuna dəyişibsə, o da Proqrama qoşula bilər.

3. Daimilik Klubuna necə qoşulmaq olar?
50 ballıq Şəxsi Həcmi ilk bitirdiyiniz ayda dərhal Klubun üzvü ola bilərsiniz. İştirakçı bu normanı yerinə etməyibsə, Proqramda iştirak yenidən başlayır.

4. Daimilik Klubu üzrə hədiyyəni nə vaxt ala bilərəm?
Hədiyyəni, şərtləri yerinə yetirdiyiniz ayın növbəti iki ayı ərzində əldə edə bilərsiniz. Mövcud məhsulların siyahısı dəyişə bilər.

1. Referal proqramın müddətləri?
Referal proqram 01.09.2025-dən 31.12.2025-dək fəaliyyət göstərir. Təşkilatçı, iştirakçıları öncədən xəbərdar etməklə, şərtləri dəyişmək və ya aksiyanı vaxtından öncə bitirmək hüququnu özündə saxlayır.

2. Referal proqramda iştirak şərtləri?
75 bal dəyərində alış-verişlər edin. Dostunuzu İmtiyazlı müştəri kimi qeydiyyatdan keçməyə və sizinlə eyni ayda 75 bal dəyərində alış-verişlər etməyə dəvət edin.

3. Toplamalı olduğum balların miqdarı bu ay dəvət etdiyim dostların sayından asılıdırmı?
Xeyr, bu ay dəvət etdiyiniz dostların sayından asılı olmayaraq, cari ay ərzində bir dəfə 75 bal toplamaq kifayətdir.

4. Dəvət etdiyim dostlara görə nələr qazanacam və bu nə vaxt baş verəcək?
Cari ay ərzində Proqramda iştirak şərtlərini yerinə yetirsəniz, növbəti ayın əvvəlində sertifikat alacaqsınız. Sertifikat nominalı 11 AZN * keçən ay ərzində 75 bal toplamış dəvət edilmiş dostların sayı.
Sertifikatı yalnız onu əldə etdiyiniz ayda istifadə edə bilərsiniz.
Sertifikatın istifadəsi ilə həyata keçirilən alış-verişlərə görə ballar hesablanmır.

5. Sertifikatı necə istifadə etməli?
SIBERIAN WELLNESS Mağazasında alış-veriş edərkən, menecerə sertifikatı istifadə etmək istədiyinizi deyin. Menecer onu sistemdə yoxlayacaq və sifarişinizə tətbiq edəcək - alış-verişin məbləği sertifikatın nominalı qədər azalacaq.
SIBERIAN WELLNESS İnternet-mağazasında sifariş zamanı təlimata riayət edin:

• Şəxsi kabinetə daxil olun.
• "Hədiyyə sertifikatları" bölməsinə keçin.
• Lazımlı sertifikatı tapın və "Səbətə əlavə etmək" düyməsinə basın.
• Səbətə keçin və iki komplektin əmələ gəldiyindən əmin olun: "Mənim komplektim" və "Sertifikat".
• "Sertifikat" komplektini, onun üzərinə basaraq, aktivləşdirin və ona sertifikat vasitəsilə ödəmək istədiyiniz malları əlavə edin.
• "Sifarişi rəsmiləşdirmək" düyməsini basın və alış-verişi bitirin.